问关于VP的问题前，请先参看此贴，重复问题不予回答

urmsshine

百变贪吃老魔女 发表于 2014-8-18 19:47
其他

帮魔女补充下，如果不能取消订单或发货了不想要了怎么办，可以直接拒收包裹。

qinor

Ma一下

发自新欧洲iOS版

Nirit

vp 的包裹是colissimo的san signature的，就是邮递员把包裹送到门口或者门房处，不需要签收的

如果家里收货不太安全（大楼，门房，邮递员不靠谱等）

最好送去提货点或者邮局，特别是价格比较贵的东西。这些地方需要身份证才可以取

ann310

谢谢魔女啊~~~~~

我有个 camp 备货时间是  du 08/08/2014 au 25/08/2014    coli 显示只有一个 但是收到的 箱子里  少了好几件，   这种情况 是vp 没有发完货呢 还是  要找VP 报缺货呢。。。

百变贪吃老魔女

ann310 发表于 2014-8-19 11:57
谢谢魔女啊~~~~~

我有个 camp 备货时间是  du 08/08/2014 au 25/08/2014    coli 显示只有一个 但是收到的 ...

再等等~如果没货他们会通知你的

冰葡萄

魔女的帖子总是这么及时。正准备退货中~太有用了

antoinette

一个小问题, 我之前退货都选了VP自动扣钱, 但是所有货物都是准备一个箱子退回去的, 也就是说有好几单的货物. 这种情况下一定要修改邮费付款方式还是VP会好心的只算一次邮费?
谢谢回答

百变贪吃老魔女

antoinette 发表于 2014-8-19 14:31
一个小问题, 我之前退货都选了VP自动扣钱, 但是所有货物都是准备一个箱子退回去的, 也就是说有好几单的货物 ...

vp应该没这么好心的给你算~你可以写信给他们，让他们算成一次

VICNE

大赞。

tiffaniemaria

想请问一下，有两单东西，一单是我男友的名字，一单是我的名字，可以一起退货吗？是不是把两个退货单都放在箱子里就可以了呢？

a_wy

2. 如果选择寄送到家里，没人在，15天之内都可以去邮局取，如果还是没人取最后退回vp。之后vp会给你发信问你是不是还要，还要可以再发一次，如果还没有回来，可以再不收，放到邮局放15天。如果不选择重寄，5天后就自动退款。
关于这条，想知道怎么选择重寄呢？

百变贪吃老魔女

a_wy 发表于 2014-8-19 21:35
2. 如果选择寄送到家里，没人在，15天之内都可以去邮局取，如果还是没人取最后退回vp。之后vp会给你发信问 ...

之后vp会给你发信问你是不是还要不要。。。

百变贪吃老魔女

tiffaniemaria 发表于 2014-8-19 19:59
想请问一下，有两单东西，一单是我男友的名字，一单是我的名字，可以一起退货吗？是不是把两个退货单都放在 ...

这还真是个新问题~看看有没有人能回答你

怕怕不懂

大么么你太给力啦 撒花

a_wy

百变贪吃老魔女 发表于 2014-8-19 22:51
之后vp会给你发信问你是不是还要不要。。。

好的哦，感谢