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西部 SG银行网上购买手机和限额问题

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新浪微博达人勋

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2013-11-20 21:55:31

新浪微博达人勋

lpeduculate 发表于 2013-11-21 15:53
今天拿到那个登记电话的号码了 果然还是不能支付
应该是限额的问题了 这个能直接网上联系conseiller更改限 ...

打电话,写邮件
2013-11-22 00:10:23

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新浪微博达人勋

关于银行卡支付限额,你可以找你的conseiller提高限额,这样就可以支付了
2013-11-20 23:52:53

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新浪微博达人勋

今天拿到那个登记电话的号码了 果然还是不能支付
应该是限额的问题了 这个能直接网上联系conseiller更改限额么 还是一定要去柜台?
谢谢~!
2013-11-21 15:53:07

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新浪微博达人勋


我昨天搞好了限额的问题了 今天试了试还是不行 B&YOU说“Nous ne sommes pas en mesure de donner suite à votre commande. En effet, votre Carte Bancaire n'a pas pu être débitée.
Afin de repasser une nouvelle commande, nous vous invitons à vous mettre en rapport avec votre Banque ou à saisir une nouvelle commande avec une autre carte bancaire.”
这是啥问题啊谢谢= =
2013-11-22 14:27:32

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新浪微博达人勋

本帖最后由 appeler 于 2013-11-23 14:01 编辑

通常银行卡有两个限额 plafond paiement en 30 jours glissants 和 plafond retrait especes en 7 jours glissants
我觉得,之所以无法支付,是因为第一个限额达到了。
和conseiller联系一下,他可以直接看到你最近30天用银行卡支付了多少。他也应该知道在下一周可以liberer多少montant。
如果有需要,也可以增加这个plafond,通常这是一个短期的提高,有效三个月。在一到两个工作日生效。但是结果不是一定的,银行有权利在研究之后,拒绝你的提高限额申请。
如果不着急的话,可以等到下周或下下周liberer一些空间之后,再尝试支付。增加限额并不推荐,如果你不是经常性超过限额的话。
希望答案对你有用

2013-11-23 14:59:18

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新浪微博达人勋

谢谢各位的回答 我已经解决了这个问题了
我直接在SG的个人页面跟conseiller发了message要求提高plafond 当天就帮我提高了
现在已经顺利付款了!
谢谢~!
2013-11-24 20:58:44

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新浪微博达人勋

怎么写信的?法语不好啊
2013-11-24 22:20:03

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