实在无力吐槽Orange了。。。

广尧日月 · 2014-3-19 19:29:09

wewe23 发表于 2013-12-30 12:44
打客服电话3900 说要退网让后客户会在网上处理然后告诉你一个断网日期你在这个日期前随便去哪个店 ...

我想问问你哦，我上周六给Orange的客服打了电话退网，她跟我说交50欧退网费，然后跟我确认了地址说要寄一个什么信过来，问我能接受的等待时间是多久，我说越快越好，她就说这周三给我寄来。可是现在我还没有收到这个信，然后我也不记得她有没有跟我说要寄挂号申请退网信了。。。
我现在有点紧张因为我还有两周多就要回国了，所以想跟你确认一下是不是现在不用挂号信了？直接等Orange寄信然后去指定地点还盒子就行了？

广尧日月 · 2014-3-19 19:45:17

小菲猪发表于 2014-1-8 22:56
开的时候自己装盒子退的时候就打电话去客服说不要了然后就收到一张bon de retour 拿去寄了就OK啦！上个 ...

我想问问你现在Orange退盒子是不是直接打电话不用寄信了啊？

广尧日月 · 2014-3-19 19:47:57

rebeca.chloe 发表于 2014-2-7 17:06
以前用了半年的orange的
装的时候，如果你要派人来上门，要交这个人工费的，所以我没要，直接自己搞的。网 ...

请问现在Orange退盒子还需要寄信么？还是只用打电话就好了啊？

广尧日月 · 2014-3-19 19:48:41

rebeca.chloe 发表于 2014-2-7 17:06
以前用了半年的orange的
装的时候，如果你要派人来上门，要交这个人工费的，所以我没要，直接自己搞的。网 ...

请问现在Orange退盒子还需要寄信么？还是只用打电话就好了啊？

小菲猪 · 2014-3-19 23:13:01

广尧日月发表于 2014-3-19 19:45
我想问问你现在Orange退盒子是不是直接打电话不用寄信了啊？

我是打电话的然后收到确认邮件和退盒子的bon 拿到指定的地方就可以退了

广尧日月 · 2014-3-20 08:56:50

小菲猪发表于 2014-3-19 23:13
我是打电话的然后收到确认邮件和退盒子的bon 拿到指定的地方就可以退了

太感谢了！我还以为一定要寄信呢！

shuoguo · 2014-3-22 21:05:25

有人还在用orange fibre吗？想找一个推荐人，没人减50€

shuoguo · 2014-3-22 21:05:43

每人

广尧日月 · 2014-3-23 15:30:49

shuoguo 发表于 2014-3-22 21:05
每人

贵到死，谁还要用

buaazhong · 2014-4-10 13:50:37

我也是用的Orange的光纤啊，价格是高，不过是搞活动时候弄得，每个月还免5元，还直接返现150欧，此外，RDV约了就来了，我周围同学用的bBox，约了一个多月没来，此外没有所谓的安装费，还有那3元的电视盒子租金，你取消电视业务并把盒子退了就没有了，至于每个月的费用。。。比我同学的贵了近5欧每月，可是速度是他的十倍，真心快，我平时上PT开下载上传速度接近 24M/3M,这还是因为资源的原因没达到理论值，别的网真心没这个速度

SO逃之夭夭 · 2014-4-18 15:07:07

shuoguo 发表于 2014-3-22 22:05
有人还在用orange fibre吗？想找一个推荐人，没人减50€

有地区限制么我在用但是不知道你哪个城市

SO逃之夭夭 · 2014-4-18 15:08:03

shuoguo 发表于 2014-3-22 22:05
有人还在用orange fibre吗？想找一个推荐人，没人减50€

有地区限制么我在用但是不知道你哪个城市

saijtg · 2014-4-23 16:20:46

没想到这么惨……我们的情况是签了合同，盒子给我们了，可是等了15天之后没网问之，他们说，合同不是他们店的，可能是其他orange分店的，哦呵呵呵。

广尧日月 · 2014-7-8 10:12:45

反正现在用来用去还是觉得布衣格是业界良心，像我这样不打游戏的，他的网络盒子就已经可以满足我了

sophie27 · 2017-1-4 14:53:32

wewe23 发表于 2013-11-20 19:34
上门安装不都是免费的么？现在收费了？

退网都是一样的电话客服然后收取49欧退网费哪家都是一样的这 ...

请问一下如何退orange 的盒子呢？客服电话3900必须要用orange的电话卡号打吗？谢谢回复

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