实在无力吐槽Orange了。。。

甜甜甜

个人觉得orange的服务还是很好的，可以去agence申诉把上门的钱要回来

广尧日月

甜甜甜 发表于 2014-2-5 20:15
个人觉得orange的服务还是很好的，可以去agence申诉把上门的钱要回来

还能申诉？怎么申？

甜甜甜

广尧日月 发表于 2014-2-6 21:28
还能申诉？怎么申？

去店里，跟他说你的情况，请他帮你在网上填一个表格。
我家之前上次换的时候也说有安装费，因为我家是新的房子，后来technicien来了发现线路都是预铺设好了的，所以就走了，再去店里的时候那个女孩看到我们账户第一个月有一大笔手续费，问我们是什么情况，我们说了，她就主动说帮我们申诉，然后很快就退回来了

sky_hit

打印出来所有账单 证明他们没退过。。。我也是仔细研究账单才发现其实已经退了。。。 自己别搞乌龙 建议而已 祝你好运！

现在发帖都好小心。。 怕被喷了。。

皮皮强

La Rochelle 选择不多，如果在市区还好，稍微偏一点基本上只有orange 或SFR了，没有选择

发自新欧洲iOS版

rebeca.chloe

以前用了半年的orange的
装的时候，如果你要派人来上门，要交这个人工费的，所以我没要，直接自己搞的。网路和电视没问题，电话一直搞不通，就退了，很可能是我住的房子的电话线问题。感觉很简单啊，就是拿着盒子去家附近的店里就可以了。等了大约1个月吧，把半年网费200多欧，加盒子的49欧押金，一起退的。

广尧日月

rebeca.chloe 发表于 2014-2-7 17:06
以前用了半年的orange的
装的时候，如果你要派人来上门，要交这个人工费的，所以我没要，直接自己搞的。网 ...

我当时说了的，accueil说通网只能由technicien来弄，我最多就是照着说明书把盒子通上电。电视和电话我都没要。电话就是那个3900，要付费？

广尧日月

皮皮强 发表于 2014-2-7 13:19
La Rochelle 选择不多，如果在市区还好，稍微偏一点基本上只有orange 或SFR了，没有选择

发自新欧洲iOS版

我在市中心，打算去买布依格那个网络盒子，然后以后就再不换了

广尧日月

甜甜甜 发表于 2014-2-6 22:57
去店里，跟他说你的情况，请他帮你在网上填一个表格。
我家之前上次换的时候也说有安装费，因为我家是新 ...

可是technicien来我家的时候貌似搞了很久，看起来似乎很麻烦的样子，不知道能不能退。。。

广尧日月

sky_hit 发表于 2014-2-7 10:52
打印出来所有账单 证明他们没退过。。。我也是仔细研究账单才发现其实已经退了。。。 自己别搞乌龙 建议而 ...

好的哈，多谢了，第一次办网真的是有太多不懂的地方了，心累

lrxh

看了下全是正常收费你换哪家都一样。。。

lrxh

80开网费，50退网费。。。除非你那有光纤不然都要先花80开线再申请BOX

甜甜甜

广尧日月 发表于 2014-2-11 16:53
可是technicien来我家的时候貌似搞了很久，看起来似乎很麻烦的样子，不知道能不能退。。。 ...

额。。你帖子里不是写五分钟不到么。。

广尧日月

lrxh 发表于 2014-2-11 19:54
80开网费，50退网费。。。除非你那有光纤不然都要先花80开线再申请BOX

就是说这80不确定能退喽？

广尧日月

甜甜甜 发表于 2014-2-11 20:13
额。。你帖子里不是写五分钟不到么。。

待了5分钟不到，但是跑下楼一次拿了个什么东西