奶粉寄回国，破了。法国邮局会赔偿吗？

hujian8241

买保险, 可能

qoorong

可以赔，我索赔过，成功了，没有买额外保险也能赔，不过只赔115欧，打邮局客服电话索赔，要挺长的处理时间。

qoorong

但是他会要求你出示毁坏的证据，当时我国内收货人有拍照，就把照片给了他，有照片为证就挺顺利的，索赔

amyli071

我好奇寄回法国的费用是谁来承担啊？

jainibunan

qoorong 发表于 2013-8-22 19:19
可以赔，我索赔过，成功了，没有买额外保险也能赔，不过只赔115欧，打邮局客服电话索赔，要挺长的处理时间 ...

这位同学你好啊
非常感谢
我那边朋友已经把货退回法国，但我还没收到货。

现在邮局给了我一个单子让我填写，里面有填写物品价值之类的，我有个疑惑，到时候这个赔偿邮局怎么退回给我们？
另外，如果我还要再寄一次奶粉回国，那邮局是不是免费给我寄呢？ 谢谢

jainibunan

amyli071 发表于 2013-8-22 19:52
我好奇寄回法国的费用是谁来承担啊？

邮局啊

qoorong

jainibunan 发表于 2013-8-26 15:35
这位同学你好啊
非常感谢
我那边朋友已经把货退回法国，但我还没收到货。

他最后赔偿是给我寄的支票，你这种情况我不清楚噢。。。因为我那边的人是收了货的，因为只破了两罐，其他的还好~~具体你问问邮局吧~

小天使爱吃不二

酒的话会赔偿吗，一箱子全碎，我没有保价

ClaudiaHwang

小天使爱吃不二 发表于 2015-2-11 20:15
酒的话会赔偿吗，一箱子全碎，我没有保价

酒不是要裝進專門的箱子嗎

发自新欧洲iOS版

小天使爱吃不二

ClaudiaHwang 发表于 2015-2-11 21:11
酒不是要裝進專門的箱子嗎

发自新欧洲iOS版

但是我那天去了邮局给他说我要寄酒，他就只给我了普通的箱子，我的碎的挺多的，我那天也说了好几遍，他就一直给我那很普通的箱子，所以我想问你们是在la poste 官网要求赔偿的还是在你们城市邮局？