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楼主: leexl

Govoyages太流氓了!付款不成要扣费!

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新浪微博达人勋

Ryuring 发表于 2013-2-4 04:58
去银行转账或者直接去交钱,那20欧算机票里的,或者付钱后找他们退回就行了。。 ...

想请教,直接去交钱是去他们公司么,我今天被扣了30欧居然,如果跟自己的开户行沟通支付全款行不,现在怕的是交了钱他们也不出票。大家都是扣20,到我这居然是30,我晕!!!
2013-2-16 10:17:04

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新浪微博达人勋

亲爱的某某 发表于 2012-10-25 10:31
当时晚上付款没成功 直接去他官网进GESTION RESERVE 把机票取消了 就没有要我的20欧手续费 后面直接去航空 ...

他们已经扣了我30欧了,不知道现在取消还来得及不
2013-2-16 10:17:54

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新浪微博达人勋

溪水干了 发表于 2013-2-16 09:36
我也手贱买了,今天也说银行refus,但是居然扣了我30欧啊啊啊啊啊,没天理啊,这个扣钱还每个准啊 ...

难道涨价了……
溪水干了
2013-2-16 20:47
人生无常啊!!! 
2013-2-16 13:32:43

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新浪微博达人勋

受教了。。
以前在他家买过 下次不买了
2013-2-17 08:17:55

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新浪微博达人勋

溪水干了 发表于 2013-2-16 10:17
想请教,直接去交钱是去他们公司么,我今天被扣了30欧居然,如果跟自己的开户行沟通支付全款行不,现在怕 ...

可以直接去公司,也可以不用,直接汇款给GOVOYAGES就行,如果汇的是全价,就打电话让他们退换这扣得30或者20欧就好了
2013-2-21 18:42:03

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新浪微博达人勋

Ryuring 发表于 2013-2-21 18:42
可以直接去公司,也可以不用,直接汇款给GOVOYAGES就行,如果汇的是全价,就打电话让他们退换这扣得30或 ...

好的,多谢!!!我当时也是硬着头皮把余款汇过去了,好在他们效率也算快隔天电子票就出来了
yushen123
2013-3-20 00:47
請問一下你當匯款過去是哪個帳號嗎?我想知道我收到的信到底是不是詐騙xd 
2013-3-4 09:00:11

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新浪微博达人勋

本帖最后由 yushen123 于 2013-3-20 00:44 编辑

今天也遇到一樣的事情了 提醒大家在govoyage最好要確定卡能刷得過 帳戶裡錢夠再買呀!!

我17號04:00在govoyage上買了機票 一切很順利 就睡了
09:00起床看到mail說扣款失敗 會先從我帳戶裡扣30歐
後來問他們說這是reservation de dossier的費用 幫我保留著 我想也好
後來18號週一去銀行 原來是因為我從LIVRE A帳戶裡轉過去的錢還未入帳 所以刷不過
要等到19號週二早上才會入帳

回家致電govoyage他告訴我的dossier會保留到19號早上
但航空公司的place只保留到18晚上
我當時還沒反應過來 以為是我選的靠窗位置不能保留 想說算了沒關係

今天19號查帳戶入帳後
立刻聯絡govoyage說要付清款項
結果他告訴我我的place已經沒了
必須得從重新下訂單
30歐不退~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~!

後來想想 跟他吵也沒用 他肯定會推說是航空公司沒留place
(這是哪招?! 那你收錢保留我的dossier有x用阿??)
這邏輯真莫名其妙
我記得去年訂票時刷不過網站就直接告訴我刷不過了 也沒扣款reserve之類的

可能我要是18號晚上前能完成手續就沒問題了吧
不過................誰知道呢? 我也不敢確定
畢竟這是個著名的坑爹網站阿 :P~~~~~

話說我早上去銀行時 銀行madame看我的mail 有點驚訝的問我:你知道他扣了你30歐嗎?
我說知道
然後她又說:
mais c'est govoyage....bah...........
je sais pas!
原來是這個意思阿=_=

是說銀行入帳慢也是你們法國處理事情慢
還想推給航空公司 真煩

不過還是拿人手軟 我自己的狀況是怎麼比都是他們家買最便宜 現實考量我無法抵制阿.....
今晚還得帶著憤怒的淚購票




此外還有兩件事情
它網站半夜四點到六點不用手續費 但是有些機票價格卻提高了些
我那天四點買票時的機票漲成716歐 本來以為是整體漲價 結果今天早上看 又變回上次看的708歐了

第二點比較重要
我到現在都還不知道是不是詐騙 反正就是我同時也收到另一封mail 很有模有樣 叫我去virement 付清機票錢他甚至有我的NUMERO DE DOSSIER跟姓名
但是我打電話問govoyage的時候 他說我的情況 soit 刷另一張我名下的卡 soit等待帳戶入款
是沒有virement這個選項的......

大家注意一下摟




2013-3-20 00:27:38

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新浪微博达人勋

溪水干了 发表于 2013-2-16 10:17
想请教,直接去交钱是去他们公司么,我今天被扣了30欧居然,如果跟自己的开户行沟通支付全款行不,现在怕 ...

我也是
2013-3-30 09:29:29

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Ryuring 发表于 2013-2-21 18:42
可以直接去公司,也可以不用,直接汇款给GOVOYAGES就行,如果汇的是全价,就打电话让他们退换这扣得30或 ...

如果汇的不是全价 可以少汇30块 没问题么?
2013-3-30 10:35:43

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poppy崔 发表于 2013-3-30 10:35
如果汇的不是全价 可以少汇30块 没问题么?

发邮件问一下工作人员,我之前试付全额,然后退得30欧。但是后来在战法上有看到人说少汇30也OK得!~
2013-3-31 12:40:25

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Ryuring 发表于 2013-3-31 13:40
发邮件问一下工作人员,我之前试付全额,然后退得30欧。但是后来在战法上有看到人说少汇30也OK得!~ ...

好的 谢谢
2013-4-2 21:02:59

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新浪微博达人勋

是很黑,当时去改签,他们要收250欧的改签费,还煞有其事地把他们的系统给我看,说这都是航空公司收的,他们分文不取。
后来我用电子票号直接去航空公司官网改,实际是200美刀的手续费。
估计是法国人太SB了,被宰都不知道,所以这种耍小把戏的agent才能存活下来
2013-4-3 17:30:32

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Ryuring 发表于 2013-3-31 13:40
发邮件问一下工作人员,我之前试付全额,然后退得30欧。但是后来在战法上有看到人说少汇30也OK得!~ ...

请问你是直接从网上给GOVOYAGE转账的吗?
2013-4-7 13:26:40

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娜乌西卡 发表于 2013-4-7 14:26
请问你是直接从网上给GOVOYAGE转账的吗?

我是BNP的,本来可以从网银转,但是超上限了,所以去的柜台转的
2013-5-16 07:06:06

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新浪微博达人勋

真的很流氓,我们把款汇过去,隔了一天再给他们打电话问收到汇款没,什么时候给发电子票。答曰:收到汇款了,但是定的机票已经没了,而且票没了还要扣30块定金真是无语了,要是早看到这个贴就好了,不至于在他家遇到这种事,唉!
2013-5-23 14:19:10

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