Bouygues布衣格退网全记录，实时更新，供xdjm参考

beartessie · 2012-3-14 07:57:23

提示: 该帖被管理员或版主屏蔽

titamilan · 2012-7-8 17:59:22

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CCL^0^ · 2014-7-27 10:27:54

我是8号签的contrat，到今天也没有开通，但是espace client竟然显示是active的，昨天france telecom来检测，说网络会在一个小时后开通，但是电话线仍然不是开通的，要我打电话给bouygues开通电话。。。。布依格给的服务电话611啦614啦压根没有办法拨打，查到了1061和1064这两个电话，于是疯狂打了一下午，一直没有人接听，电话费倒是没有忘记收。。

JOKEMAN · 2016-5-3 23:24:37

按楼主的步骤寄信顺利把盒子退了，只是现在有些不一样了，收到的布依格的回信不是什么密码了，是直接让我把盒子寄存到附近的relais coli，但是我家附近有一家布依格店铺更近，我就直接拿去店里还了，不需要任何密码，然后过了一周左右就收到之前49欧的押金转账了

druidqinhan · 2012-4-6 18:04:13

merci beaucoup!

stao32 · 2012-4-12 20:07:23

请问楼主，为什么要扣两次49欧的frai de résiliation呢？第一个月刚安好的时候不是已经扣过一次了吗？这两次的都不还了吗？
我也是兰斯的。
多谢！

beartessie · 2012-4-13 20:04:20

stao32 发表于 2012-4-13 03:07
请问楼主，为什么要扣两次49欧的frai de résiliation呢？第一个月刚安好的时候不是已经扣过一次了吗？这两 ...

第一个是TV盒子的押金，第二个是解约时扣的，第一个那个押金会在退盒子的时候返还。

stao32 · 2012-4-13 20:52:53

beartessie 发表于 2012-4-13 21:04
第一个是TV盒子的押金，第二个是解约时扣的，第一个那个押金会在退盒子的时候返还。 ...

哦这样~是电视和网的两个盒子都要扣49欧，只要一个扣一半是吗？

analogique · 2012-4-15 09:53:08

退网最好的方法是在电话让客服直接停网把以前的网费交齐之后让银行关闭向bouygues的网上业务盒子随便处置
这是最快最合适的方法按他们的程序来起码一两个月最重要的是过程中会出现很多意想不到的情况让你对法国公司彻底失望
我们这边近几年二三十个人退网没有一个成功的自己看着办吧

beartessie · 2012-4-17 08:49:50

stao32 发表于 2012-4-14 03:52
哦这样~是电视和网的两个盒子都要扣49欧，只要一个扣一半是吗？

一共是49欧，如果不要TV的盒子貌似当初是不需要押金的。

stao32 · 2012-4-17 09:12:49

beartessie 发表于 2012-4-17 09:49
一共是49欧，如果不要TV的盒子貌似当初是不需要押金的。

啊好吧，竟然是这样。。多谢！

リラックマ · 2012-4-18 20:35:43

请问下楼主，我也是寄了挂号信。。
但是一直没收到退盒子地址的信。。
我当时没要电视盒子，只有一个网络的。

你说的打611人工服务要到的密码具体是什么密码？
我打过去说明要退盒子，然后就说要“code”吗？

不是很明白，望指教~~谢谢：）

beartessie · 2012-4-19 14:22:07

リラックマ发表于 2012-4-19 03:35
请问下楼主，我也是寄了挂号信。。
但是一直没收到退盒子地址的信。。
我当时没要电视盒子，只有一个网络的 ...

BBox和TV2个盒子的密码，我是找的同学打的，你就说是已经挂号信退网了，现在要退盒子，问code是多少。貌似如果不要TV盒子的话，那个盒子可以不退的？这个我不能确定，你打人工问问。

m272650 · 2012-5-10 20:14:37

请问必须要挂号信吗？我要5月23号退网，7号寄的信，而且没附空信封。。。这样可以吗？

yffang · 2012-5-13 17:19:04

楼主提供的信息真好，mark一下

Dimanche_miao · 2012-5-24 14:23:03

analogique 发表于 2012-4-15 10:53
退网最好的方法是在电话让客服直接停网把以前的网费交齐之后让银行关闭向bouygues的网上业务盒子随便处 ...

大师！求指教啊！我想暑假回国前停掉网！
求教：你说的让银行关闭向布衣格的网上业务具体该怎么做啊？~急求~

analogique · 2012-5-25 09:36:05

Dimanche_miao 发表于 2012-5-24 15:23
大师！求指教啊！我想暑假回国前停掉网！
求教：你说的让银行关闭向布衣格的网上业务具体该怎么做啊？~ ...

找个理由让银行关闭所有的网上服务

Delilah_Z · 2012-5-30 18:26:23

想问一下我没有TV 退网后不交还盒子可以不或者说隔几个月再交还盒子可以不

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