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[全法] Forfait mobile FREE 申请全过程经验分享贴 - 1楼添电梯直达

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新浪微博达人勋

发表于 2012-1-15 01:13:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
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电话网络类
『邮箱』:
本帖最后由 步高里 于 2014-8-9 16:05 编辑

速方Free手机forfait一出台,我就帮一个意大利朋友全家下了三个订单(一个是网上订的,另外两个是打电话订的).看到最近版上也有很多人想申请,正在申请,或者是申请遇到问题等等。。。。所以在这里发个经验分享贴,希望能够帮助到有需要的朋友。

free mobile

free mobile


Forfait mobile FREE 简介
总的来说他们家手机forfait就只有两种:
一种是打电话发短信上网全部都illimité, 价格为19,99欧/月,家里上网是freebox的用户优惠价只要15,99欧/月。
另一种是包含60分钟的communication以及60个短信的limité套餐,价格为2欧/月,freebox用户优惠价为0欧/月。

PS. 我最开始是想帮那个朋友申请一个15欧外加两个0欧的forfait,后来打电话的时候被告知freebox用户申请多个手机套餐的时候只能享受一次abonné特惠价。所以最终我订的是一个15,99欧和两个2欧的套餐。


申请途径

[hidde]第一,可以网上订购,地址为:http://mobile.free.fr
(优点:自立更生,快速方便/缺点:由于申请人数过多,网站负荷过重,经常性的bug导致订购不成功)
第二,可以打电话,号码为1044
(优点:一旦接通,conseiller态度良好,而且保证订单不失误/缺点:temps d'attente avant la mise en relation avec un conseiller实在是太长太长了,头发都要等白了)[/hide]


话费详情Tarif:
1/Le Forfait Free
Abonnement mensuel 19.99€/Mois    .    Pour les abonnés Forfait Freebox 15.99€/Mois

[Service inclus]:
[hidhhhhe]En France métropolitaine : Appels, SMS/MMS et FreeWifi illimités
Internet 3Go débit réduit au-delà2
Destinations internationales et Outre-mer suivantes :
Appels vers les n° fixes et mobiles : Alaska, Canada, Etats Unis, Hawaï
Appels vers les n° fixes : Açores, Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Guadeloupe, Guyane, Hongrie, Canaries, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Martinique, Monaco, Pays-Bas, Pologne, Portugal, La Réunion, Roumanie, Royaume-Uni, République Tchèque, République Slovaque, Solvénie, Suède, Suisse
Messagerie vocale, double appel, présentation du numéro, suivi conso, en France métropolitaine
Durée minimale d’engagement : Sans engagement
(很可惜没有中国,不然死活也要给我自己弄一个呀!)[/hidde]

[Options]:
[hidgggge]Renvoi d’appels métropolitains 0,05€/mn(4)
(4) Option valable exclusivement en France métropolitaine. Renvoi d’appels vers les numéros fixes métropolitains (numéros en 01 à 05 et 09) et mobiles (06 à 07), à l’exclusion du renvoi d’appels vers les numéros courts, spéciaux, surtaxés et autres services à valeur ajoutée ainsi que vers l’étranger et l’Outre-mer qui est interdit
.
BlackBerry® 1€/mois(5)
(5) Option valable en France Métropolitaine. Envoi et réception d’e-mail et de pièces jointes à partir du service mail push BlackBerry®, sous réserve d’accessibilité du compte mail.Messagerie instantanée BlackBerry® Messenger et BlackBerry® App World
.[/hide]

[A l'acte]:
[hide]Carte SIM 0 € en cas de souscription par Internet ou de portabilité du numéro ;
           ou 10 € dans les autres cas  
Envoi du mobile 10€
Carte SIM + envoi du mobile 10 € en cas de souscription par Internet ou de portabilité du numéro ;
                                     ou 15 € dans les autres cas pour l’achat simultané du mobile et du forfait
Changement de SIM 10€
Déblocage carte SIM 5€
Portabilité du numéro Offert[/hidde]

2/Le Forfait 2€
Abonnement mensuel 19.99€/Mois    .    Pour les abonnés Forfait Freebox 15.99€/Mois

[Service inclus]:
[hide]60 minutes de consommation téléphonique puis 0,05 €/mn
60 SMS puis 0,01 €/SMS
Messagerie vocale / présentation du numéro / suivi conso, en France métropolitaine
Durée minimale d’engagement : Sans engagement[/hidddde]

[Options]:
[hide]Data (Internet et MMS) 1,99€ pour un crédit de 20Mo valable 1 mois. Au-delà du crédit de 20 Mo : 0,06€/Mo4
Renvoi d’appels métropolitains 0,05€/mn
Appels vers l’international et l’Outre-mer Crédit de 5 € valable 3 mois[/hidddde]

[A l'acte]:
[hidddde]Carte SIM 0 € en cas de souscription par Internet ou de portabilité du numéro ;
           ou 10 € dans les autres cas
Envoi du mobile 10€
Carte SIM + envoi du mobile 10 € en cas de souscription par Internet ou de portabilité du numéro ;
                                     ou 15 € dans les autres cas pour l’achat simultané du mobile et du forfait
Changement de SIM 10€
Déblocage carte SIM 5€
Portabilité du numéro Offert[/hidddded]


2楼-在线申请(1月11日)

3楼-电话申请(1月12日)
4楼-第一封confirmation信和第一次登陆mobile帐户(1月14日)

5楼-第一个话费套餐已被validé
14楼-申请的第二,三个话费陆续得到confirmer和valider
71楼-拨打中国电话以及人在中国时的通话收费
209楼-成功收到三张SIM卡中的两张,激活,已经可以使用(1月22日)
417楼-收到ilimité的那张卡(2月2日),今天激活的,终于齐活儿!




收到的那两张卡朋友一家人目前用了感觉都还挺好,他们挺满意。有什么新的进展再回来报告 :)
祝大家申请顺利~



评分

参与人数 1战斗币 +25 收起 理由
Nirit + 25 很给力

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新浪微博达人勋

 楼主| 发表于 2012-1-15 01:13:35 | 显示全部楼层
本帖最后由 Sacha_0219 于 2012-1-15 22:02 编辑

通过http://mobile.free.fr申请:
abonné用户事先准备:free用户identifiant(10位数的家里的座机电话号码)及mot de passe
非abonné用户需事先准备:申请人个人信息,RIB号码,不想换号的还需要准备RIO号码(Relevé Identifiant Operateur, 手机直接拨打3179就可以得到这个号码,系统也会自动通过短信把这个号码发到你手机上)

1/直接在网站首页点击想要申请的话费(19,99/15,99欧为无限forfait,2/0欧为60分钟限制forfait)
2/abonné用户在接下来的窗口中输入自己的identifiant以及mot de passe,点"valider"

Free Mobile-1.jpg

非abonné用户在接下来的窗口中输入你的个人信息(姓名,邮箱,地址),valider之后系统会要你输入你的现有手机号码和你的RIO号码(如果你不想更换手机号的话),你也可以在列表中挑选一个新的号码。


Free Mobile-2.jpg
3/abonné确认后会看见你的个人信息,包括你的RIB,确认无误之后再确认购买。
非abonné确认后需要填写你的RIB号码,然后再确认。

这个时候,系统会马上给你发一条accuse reception的邮件:
accuse reception.jpg

如果收到这个邮件,那就可以放心地耐心地等待sim卡和confirmation邮件,如果没有收到这个那你的订单可能就没有生效,forfait申请没能成功。
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新浪微博达人勋

 楼主| 发表于 2012-1-15 01:13:54 | 显示全部楼层
本帖最后由 Sacha_0219 于 2012-1-15 00:44 编辑

通过1044电话申请:

1/如果是freebox abonne的话,事先准备好自己的free热线帐号和密码。帐号是8位数,code是4位数。如果不知道这些信息,可以从http://www.free.fr网站登陆到自己的帐户里,在Mon abonnement/identifiant hotline里面可以找到需要的号码信息。
identifiant hotline.jpg

2/事先还需要准备好一张RIB
3/拨打1044,根据提示音输入你的identifiant hotline和code。于此同时,建议你登陆你的微博,或者打开一款无聊的游戏,作好拿着听筒长时间等待的准备。。。。。。musique响起.....
4/我当时等了至少20分钟,耳朵都快掉了。。。终于有位conseiller接起了我的电话!!!
5/告诉conseiller你打算申请他们的forfait:Je suis abonné à la freebox. Je voudrais m'abonner à votre forfait mobile qui est à 15,99 euros. / Je ne suis pas abonné à votre service ADSL. Je voudrais m'abonner à l'une de vos forfait mobile.
然后conseiller会问你的姓名,住址,邮箱地址,手机以及RIB这些信息。
6/一切信息都输入之后,你的conseiller会告诉你:你马上会收到一封accuse reception(如楼上附图所示);sim卡会在2-3个工作日之内邮寄到你家;并且你会收到另外一封confirmation;收到sim卡之后需要activer,code d'activation输入之后可能需要等待几个小时你的sim卡才会被激活,可以开始使用。
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 楼主| 发表于 2012-1-15 01:14:31 | 显示全部楼层
本帖最后由 Sacha_0219 于 2012-1-15 22:04 编辑

大概等了两三天的时间,今天我刚刚收到了在他们网上订的第一个15,99欧的那款套餐的confirmation邮件

confirmation.jpg


用收到的信息登陆到free mobile的帐户里,看到以下信息:
Free Mobile-2.jpg

sim卡还在等待之中,收到之后再回来更新报道~~~

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 楼主| 发表于 2012-1-15 01:14:55 | 显示全部楼层
本帖最后由 Sacha_0219 于 2012-1-15 17:51 编辑

1月15日,今天登陆mobile.free.fr,15.99欧的那款话费套餐的commande已经被确认了

Free Mobile.jpg




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发表于 2012-1-15 01:47:09 | 显示全部楼层
谢谢楼主
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 楼主| 发表于 2012-1-15 02:05:09 | 显示全部楼层
小杨同志 发表于 2012-1-15 00:47
谢谢楼主

(rf2rf)
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新浪微博达人勋

 楼主| 发表于 2012-1-15 02:05:48 | 显示全部楼层
为了后续报道,再多占个两楼吧~
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发表于 2012-1-15 21:34:50 | 显示全部楼层
看看
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新浪微博达人勋

发表于 2012-1-15 21:45:59 | 显示全部楼层
流程速度真慢
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新浪微博达人勋

发表于 2012-1-15 22:15:24 | 显示全部楼层
看看,不错哦
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新浪微博达人勋

发表于 2012-1-15 22:20:40 | 显示全部楼层
不错,我也定了,等着发卡
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新浪微博达人勋

发表于 2012-1-15 22:32:48 | 显示全部楼层
谢谢谢谢谢谢
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 楼主| 发表于 2012-1-15 22:36:37 | 显示全部楼层
本帖最后由 Sacha_0219 于 2012-1-15 22:29 编辑

通过电话申请的另外两个2欧/月的forfait,刚刚收到了确认信,拿到了另外两个登陆mobile.free.fr的帐号和密码信息。1月15日,21时28分,距离申请日期3天之后。
登陆之后,这两个forfait的状态也是valide,明天如果收到sim卡再上来更新~~

Free Mobile-1.jpg


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新浪微博达人勋

 楼主| 发表于 2012-1-15 22:38:27 | 显示全部楼层
lrxh 发表于 2012-1-15 20:45
流程速度真慢

是啊,的确不火速~ 不过也能理解,他们se lancer之后全国人民立马蜂拥而至,有些招架不住也算情有可原吧。

点评

我个人认为,如果free的老板现在肯出来竞选的话,有戏。。。  发表于 2012-2-25 23:27
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