vente-privee上退货的问题,关于" l’étiquette prépayée"

ll.byleilei · 2011-12-12 18:46:14

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OLAY · 2011-12-12 18:49:21

这个需要是由于VP原因出现质量问题才会发给你的，如果只是尺码不合适什么的，邮费是需要自己付的

ll.byleilei · 2011-12-12 18:56:06

是质量问题的,,,不过邮费我自己付都算了,,,现在他们说要把这个etiquette贴在包裹的背面才能完成退款:"L’étiquette sur laquelle figure l’adresse des retours (ou Etiquette Colissimo Suivi Retour) doit être apposée sur votre colis retour."

maquemianbao · 2011-12-12 19:28:32

你给VP发邮件，说你有质量问题，他们就会让你打印一张BON，那个是免邮费的，你贴在包裹盒上寄过去就行了。如果你没有打印机，他们会给你寄一张BON到家里的

maquemianbao · 2011-12-12 19:29:29

本帖最后由 maquemianbao 于 2011-12-12 19:33 编辑

MM看看这个帖子吧，应该对你有帮助的
http://bbs.xineurope.com/forum.php?mod=viewthread&tid=1415105&page=1#pid29458165

ll.byleilei · 2011-12-12 21:21:47

谢谢MM,,我已经给他们写了信了,希望很快有答复~~

yikoulian-dan · 2011-12-12 21:41:17

请问必须要整个包裹都退回去吗？如果我只有部分东西不合意能只退部分物品吗？

ll.byleilei · 2011-12-14 21:58:49

可以的吧,,,我就是,,今天收到他们寄过来的L'ETIQUETTE了

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