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对于freebox搬家大家都有很多疑问
怎么没有人来解答呢 都是提出了问题 就没有了后文
我用free都已经3年多了 三年后搬家 free也跟到一起搬家
在网上自己的账户里面选择了搬家这个流程 之前在francetelecom开通了新家的电话号码
然后一步一步的在网上填写表格 收到邮件 确认这个搬家
在free官网页面上 原来电话号码的账户不在有任何的信息 只有你以前使用free的facture
等了两三天 收到free发的新邮件说 新家的free的账号和密码
登入新电话的主页 只有6个etapes的过程
etape1--etape4 没有等几天
但是从etape4到etape5足足等了两个星期
中途给free的3244打了几个电话 花费30多欧 而且电话也不容易打进去 也没有问出个所以然来
客服一直说他们那里显示是正常的 但是在你的页面上 停在了etape5一直不走
你就会很奇怪 明明我手上有盒子 为什么etape5说你的盒子在en cours d'envoi
所以 也同样遇到搬家的童鞋 出现了这个情况 你就慢慢的等吧
它会从etape5到etape6的 不要去花那个冤枉钱去给free客服打电话问个究竟 没有意义
因为不懂 我就冤枉的花了30多欧 而且也没有解决问题
现在我的问题就是 已经走到了etape6
free也再次发了邮件说 你的盒子已经activite了 等了有一天了 但是盒子没有显示时间
还是在不停的转 电话也没有任何的声音 打不进去的打不出来
在我的账户里面 已经都有了free 09的号码
我不知道哪里出问题了
难道也是继续的等 它自然就会显示时间
希望曾经在战法发帖问过此问题的哥哥姐姐来解答下我的这个疑问
最后你们的盒子好久通的 电话是好久通的
小妹谢谢了~~~ |
2011-10-29 20:34:32
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